Jaké služby obsahuje program?

Aby jste se dostali k službám, obsaženým v hlavním menu , zvolte možnost Služby. Zobrazí se seznam dostupných služeb. Klikněte na službu, kterou potřebujete.

Download programů. Dostanete se do zóny downloadů na webové naší stránce.

Technická podpora přes Internet. Tahle služba otevře váš přehlížeč Internetu na web stránce technické podpory. Můžete tady najít interaktivní vyhledávač poruch, který vám pomůže lépe poznat váš a vyřešit jakékoliv dotazy, související s jeho funkčností

Technická podpora prostřednictvím elektronické pošty. Po přestudovaní každé otázky, které obsahuje antivirový program ve Nejčastější otázky a odpovědi (FAQ's), se můžete zbavit všech vašich pochybností. Jestli ne, můžete nám poslat jakékoli otázky na technickou podporu prostřednictvím elektronické pošty.

Připomínky. Váš názor je pro nás velmi důležitý ! Tato služba vám umožňuje přímo kontaktovat, zasláním nápadů, poznámek nebo připomínek, které můžete mít v souvislosti se zdokonalením vašeho , službami, které obsahuje, a dalšími otázkami.

Bulletiny. Po kliknutí na tuto volbu se objeví okno, které vám umožní vybrat bulletiny, které si chcete objednat. Kromě toho se můžete podívat do archivu bulletinů, ve kterém se nacházejí všechny předchozí bulletiny.

Záchranné diskety. Tato volba spouští průvodce, který vám umožní vytvořit záchranné diskety nebo záchranní CD, které můžete použít v případě pohotovosti, na spuštění vašeho počítače z prostředí bez virů.

Poznámka: Součást pouze verze .

Rubrika ve spodní části tohoto okna nabízí služby, související s viry a jinými hrozbami:

Odeslat  podezřelé soubory: Je-li během kontroly změněno (přejmenováno) jméno souboru a tento soubor se objeví v hlášení jako podezřelý, může být infikován novým virem. V tom případě nám ho pošlete. Rychle a bezplatně vám poskytneme antivirové řešení, nebo potvrzení, že soubor je v pořádku ! Po zvolení souborů vám dá pokyn, aby jste je poslali do Výzkumné laboratoře, kde se analyzují viry a škodlivé kódy. Naši experti je přestudují a detekují vir (existuje-li), pak ho eliminují a pošlou vám příslušné antivirové řešení.

Podobně nám můžete poslat taky podezřelé programy, které byli blokovány, aby je mohli prostudovat naši odborníci.

Seznam detekovatelných virů a hrozeb. Tato volba vám umožní získat podrobní informace o virech a dalších hrozbách.

 Informace o bezpečnosti na webu. Zde získáte informace o virech a utility pro dezinfekci: globální virové observatoř, virometr, dezinfekční utility, atd.